百科丨好的物业该怎么判断？

2018-08-28 王栋

在快速发展的今天，人们对居住的要求已经不单单满足于“大房子”，而是对房子的户型、绿化率、配套等有了更高的要求，但部分人却忽略了一件最为重要的服务——物业。

有句老话这么讲：买房一阵子，物业一阵子。物业关乎业主的生活、安全以及舒适幸福程度，还影响着未来房子的价值潜力。

物业管理是指业主委托物业服务企业对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

此外，物业管理公司通过业主缴纳的"物业管理费"的利润部分，来实现企业的赢利和发展，反过来再为小区居住者营造更好的环境、提升物业更大的价值，形成一个"良性循环"。

一般来说，物业管理包括以下几个方面：

日常生活中，总是会遇到水管破裂或堵塞等各种情况。好的物业能够及时处理业主反馈的各种问题，并尽快解决。

小区的环境和设施的维护，以及小区安保水平，直接关系到业主在此的居住环境，并且影响着每一户家庭的财产、人身安全。

拥有优秀的物业管理，不仅让房子保持较长时间的优越品质，同时还是房子价值的重要保障。

从市场的普遍情况来看，同一个地段，物业管理好的小区，公共绿化维护得好、社区治安好，其价格一般会比物管差的小区房子价格要高。

一方面，可以通过查询该物业公司的资质水平，来判断物业的水平。

物业公司的资质评定分为三级，一级高，二级次之，三级为末。购房前可自行查询楼盘所用的物业公司为何种资质，资质越高，服务越精良贴心，资质越低，服务也就相对粗糙。

另一方面，可以实地考察该物业公司管理的其他小区。详细来说，主要看以下几个方面：

临时性访客出入小区是否登记，向保安问路是否接待，经常出入的外来人员，如保姆、送奶工、快递员等，是否有比较简便的出入措施等；对于已经入住的业主，保安是否认识人以及相应的车，小区围墙以及低楼层是否都有防盗设备，闭路监控镜头是否是24小时监视的等。

小区绿化如何，垃圾桶设置是否合理，有没有乱扔乱弃现象，车行道、人行道楼道等公共区域是否整洁等；楼房外立面是否有明显的污渍、锈斑，因为如果能够一年清洁一次外立面，也能让表面看起来比较干净。

物业报修电话是否能保证24小时有人接听，急修是否能半小时内上门，一般的报修，是否能在1天内处理完，业主投诉是否能在3天内处理完等。

你还可以检查下机电设备的情况，比如防盗门是否能正常开合，楼宇对讲功能、电梯按钮以及露天和楼道的公共灯具是否正常等。

对于购房者而言，一定不可忽视物业的重要性，在相同的条件下可以优先考虑物业优质的楼盘。